Foire aux questions
Une question ? Besoin d'aide ? Votre réponse se trouve surement dans notre FAQ !
Livrez-vous dans les lieux spéciaux (hôpitaux, homes, funérariums, églises, cimetières, lieux de réceptions...) ?
Nous pouvons effectuer une livraison dans ces différents lieux. Afin de garantir la livraison, merci de nous fournir les informations suivantes :
Livraison dans un hôpital/home
- Nom et adresse de l'hôpital ou du home
- Nom du service de l'hôpital et numéro de la chambre (si disponible)
- Nom et nom de jeune fille (le cas échéant) du destinataire.
Important : certains services dans les hôpitaux ou homes refusent la livraison de fleurs pour raisons d'hygiène. Dans ce cas, vous en êtes informé et votre commande est remboursée.
Livraison dans un funérarium :
- Nom et prénom du défunt
- Nom et adresse du funérarium
- Date et heure de la cérémonie
Livraison sur un lieu de travail :
- Nom et prénom du destinataire
- Heures pendant lesquelles la personne se trouve sur son lieu de travail
Livraison sur un lieu de réception :
- Nom et prénom du (des) destinataire(s)
- Horaire de la réception ou solution alternative de livraison